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Revolução no varejo B2B: pagamento por aproximação com celular transforma a relação entre empresas e tecnologia

Dmitri Varenko
Dmitri Varenko
junho 13, 2025
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O pagamento por aproximação com celular tem se consolidado como uma das maiores inovações no cenário financeiro brasileiro. Com o avanço tecnológico e a necessidade de soluções mais acessíveis para pequenos e médios negócios, essa forma de transação está remodelando a dinâmica entre empresas e consumidores. A tecnologia permite que qualquer smartphone se transforme em um terminal de vendas, eliminando a dependência das tradicionais maquininhas e democratizando o acesso ao recebimento digital. O crescimento exponencial desse método é visível tanto em empresas nativas digitais quanto em negócios físicos.

Segundo dados recentes divulgados pela Zoop, fintech do grupo iFood, mais da metade dos brasileiros já utilizou o pagamento por aproximação com celular em estabelecimentos comerciais. Isso representa uma mudança significativa no comportamento do consumidor e na estruturação das empresas de serviços e varejo. O uso do celular como ferramenta de cobrança traz agilidade, redução de custos operacionais e mais mobilidade para profissionais autônomos e pequenas empresas. É uma tendência que reduz barreiras e expande oportunidades de inclusão financeira em larga escala.

A Zoop tem sido protagonista nessa transformação, oferecendo soluções de pagamento por aproximação com celular no modelo white label. Essa estratégia permite que outras empresas integrem a funcionalidade em seus próprios ecossistemas. O Nubank é um dos exemplos bem-sucedidos dessa parceria, permitindo que seus clientes pessoa jurídica aceitem pagamentos com celular sem necessidade de dispositivos adicionais. Com isso, o pagamento por aproximação com celular deixa de ser uma novidade e passa a ser uma necessidade estratégica para quem deseja competitividade.

Durante o evento Febraban Tech 2025, em São Paulo, o CEO da Zoop destacou que o pagamento por aproximação com celular é o produto que mais cresce dentro da fintech. A solução se encaixa perfeitamente nos conceitos de embedded finance, onde empresas de diferentes setores oferecem serviços financeiros integrados sem precisar sair de seu ambiente digital original. Esse modelo reduz atritos na experiência do usuário e agrega valor aos serviços oferecidos por plataformas não financeiras. A convergência entre tecnologia e finanças nunca foi tão visível.

O impacto do pagamento por aproximação com celular vai além da praticidade. Ele também está ligado à segurança. As soluções desenvolvidas pela Zoop seguem os padrões mais altos do mercado, garantindo proteção dos dados e confiabilidade nas transações. Esse aspecto é essencial para conquistar a confiança tanto dos consumidores quanto dos empreendedores. Ao transformar o celular em uma ferramenta segura de negócios, a tecnologia elimina barreiras que antes impediam a digitalização de setores mais informais da economia.

Empresas como iFood, OLX, Itaú e Will Bank já utilizam o sistema da Zoop em suas plataformas. Isso reforça como o pagamento por aproximação com celular é adaptável a diferentes modelos de negócio. A tecnologia se encaixa em marketplaces, bancos digitais, plataformas de eventos e até empresas do setor de saúde. Esse ecossistema interligado oferece escalabilidade e flexibilidade, elementos cruciais para o crescimento de negócios em um ambiente cada vez mais digital. Quanto mais empresas adotam esse sistema, maior é o alcance da transformação.

A popularização do pagamento por aproximação com celular representa também um desafio educacional. Ainda existem muitas empresas que desconhecem o potencial dessa solução ou não possuem infraestrutura técnica para implementá-la sozinhas. A Zoop se destaca por oferecer um serviço de ponta a ponta, desde a implementação até o suporte, permitindo que empresas sem expertise em tecnologia também participem dessa revolução. O papel das fintechs será crucial para disseminar conhecimento e viabilizar essa nova era de serviços financeiros integrados.

Em resumo, o pagamento por aproximação com celular está mudando a forma como empresas lidam com dinheiro e relacionamento com clientes. Ao oferecer uma solução simples, segura e economicamente viável, essa tecnologia rompe barreiras históricas de acesso ao sistema financeiro tradicional. Em um Brasil onde a inovação é muitas vezes a chave para a sobrevivência e crescimento dos negócios, apostar no pagamento por aproximação com celular é não apenas uma escolha estratégica, mas uma necessidade para quem deseja prosperar no mercado atual.

Autor: Joann Graham

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